Στην FMH Sports, θέλουμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Αν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε το προϊόν σας, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για μια εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση.
1. Επιστροφή Προϊόντος
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επικοινωνήστε μαζί μας: Στείλτε email στο shop@fmhsports.com ή καλέστε μας στο 2314063747, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το λόγο της επιστροφής (π.χ. αλλαγή μεγέθους, επιστροφή χρημάτων).
- Συσκευάστε το προϊόν: Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία του.
- Στείλτε το προϊόν πίσω: Αφού λάβετε επιβεβαίωση από εμάς, θα σας δώσουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Η επιστροφή γίνεται στη διεύθυνση: [Διεύθυνση Επιστροφών].
2. Αλλαγή Μεγέθους – Η Πρώτη Αλλαγή Είναι Δωρεάν!
Εάν χρειαστεί να αλλάξετε μέγεθος, σας παρέχουμε την πρώτη αλλαγή δωρεάν! Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
- Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά και στείλτε το πίσω χρησιμοποιώντας την εταιρεία ταχυμεταφορών που θα σας υποδείξουμε.
- Η FMH Sports θα καλύψει τα έξοδα αποστολής για την πρώτη αλλαγή. Εμείς θα στείλουμε το νέο μέγεθος χωρίς επιπλέον χρέωση.
Για κάθε επιπλέον αλλαγή μετά την πρώτη, τα έξοδα αποστολής θα επιβαρύνουν τον πελάτη.
3. Επιστροφή Χρημάτων
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα επιστραφεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε εντός 10 εργάσιμων ημερών, αφού λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.
Είμαστε εδώ για να εξασφαλίσουμε ότι οι αγορές σας στην FMH Sports είναι απλές και ευχάριστες. Για οποιαδήποτε απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας!